誠実・信頼・感謝

病気から復活!!

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こんにちは

 

 

昨日までしばらく引きこもり・・・・

 

ではなく・・・・・

 

体調を崩して寝込んでいました。

 

 

やっと復活!!

 

 

 

私は、一家の大黒柱です。(シングルマザーだからねっ)

 

私が子供を養っているわけです。

 

今回1週間ほど前に体調を崩し

3日ぐらい寝たきりで動けなくなりました。

風邪をこじらせたんですが、インフルエンザぐらいにしんどかった・・・

 

私がパート勤めだったら・・・

これは生活にかなり支障をきたすでしょう!!

 

家のローン

光熱費や通信費

子供の塾代

1ヶ月の生活費

 

毎月いる支出が払えない状態になっていたーーー!!!

 

恐ろしいですね。

 

自営業でよかった^^

 

自営業が決して楽な訳ではないけれど

こんな時に融通が聞くし

休んだ分は、後で取り戻せば良いだけ・・・

 

 

っていうことで今日から復活です。

バリバリやります^^

 

 

 

商品が届かなくて

何度も連絡を取り合っていたバイヤーさん

 

結局商品は行方不明になり返金しました。

 

「もし商品が届いたら連絡してね」

「こちらに商品が届いたらまた連絡します」

 

それまでに、何度もコミュニケーションをとり

安心してもらえるような文章を送っていたので

 

バイヤーさんは、最後

「商品は届かなくて残念だけど

またあなたから購入したい!!」とおっしゃってくださり

 

良い評価までいただきました♡

 

その後、本当にまた商品を購入してくれました♪

 

直接話すこともできないので

文章ですが

(私はグーグル翻訳を使っています。)

 

だけど、誠意もって伝えれば

わかってもらえます。

 

 

クレームを言われるのが怖くて

放置したり、適当な返答だとかえって

トラブルになったりします。

 

まず相手が安心できるように言葉を選んで

コミュニケーションをはかってくださいね^^

 

 

 

 

 

 

 

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