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ebayオープンケース

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ebayでケースがオープンされました。

これは珍しいことではありません。

ebayをはじめたころはケースが開かれるたびにドキドキ

わざとケースを開かれるイメージをされている方がいますが

そうではありません。

 

商品が届かないからバイヤーはセラーに

伝える

 

それは当然のことで

その方法がメッセージで連絡をくれるのか

届いていないにチェックをいれて

ebayに通知がいく

 

 

バイヤーが悪気なくケースを開いたとしても

セラーにはケースを開かれてそのままにしておくと

アカウントが悪くなり

最悪リミットの枠を減らされたり

トップレイテッドの称号がなくなったりしますので

気をつけてください。

 

このバイヤーさん

オープケースがセラーに悪影響があるって

知らないんだと思います。

 

バイヤーのメッセージ

”Hello, I haven't received the item and I am wondering if

you have tracking information and can provide me with an update?

Thank you!”

 

こんにちは、私はアイテムを受け取っていないと私はあなたが情報を追跡し、

私に更新を提供することができますか? ありがとうございました!

 

 

返金するとケースは閉じて解決するので

とりあえず返金して

商品が届いたら

再度請求をかけて支払ってもらいます。

 

その際に、お詫びとお礼は欠かさない

そしてオープンケースが開いてしまうと

今後の販売に影響があることを

バイヤーに告げておく

 

そうすると次回はメッセージで連絡がきます。

 

文面はグーグル先生で大丈夫〜〜^^

 

トラブルが起きようが

ケースが開かれようが

誠実・親切な対応で

その人は次からリピーター♡

 

最近詐欺的なバイヤーが減ってきたように思います。

一時期は多かったですもんね(;_;)

 

ebay側もいろいろ対策を立てて

セラーもバイヤーも安心しできる

プラットフォームを作ってくれていますね^^

 

 

 

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